Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 6 Ekim 2024
Milyem Plus olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata tam uyum sağlamaktayız.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, ticari sicil bilgileri
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura detayları
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, kullanım istatistikleri
- İşlem Verileri: Fatura kayıtları, stok hareketleri, müşteri işlemleri
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve kimlik doğrulaması yapmak
- Fatura oluşturma ve finansal işlemleri gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- İstatistiksel analizler ve raporlama
- Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (onayınız dahilinde)
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:
- 256-bit SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
- Veritabanı şifreleme ve güvenli saklama
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
- Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA)
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları
- ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi sertifikası
4. Veri Sahibinin Hakları (KVKK)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@ibanfatura.com adresine başvurabilirsiniz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini sağlar
- Performans Çerezleri: Site performansını analiz eder
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar
- Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar sunar (onayınız dahilinde)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanır. Vergi mevzuatı ve ticari kayıtlar için yasal saklama süreleri (genellikle 10 yıl) geçerlidir. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Üçüncü Taraf Paylaşımları
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, resmi talep vb.)
- Hizmet sağlayıcılar (bulut altyapı, ödeme sistemleri vb.) - gizlilik sözleşmeleri ile korunur
- İş ortakları - açık rızanız dahilinde
- Şirket birleşme, devralma durumlarında - önceden bilgilendirme ile
Tüm üçüncü taraf paylaşımlarında KVKK ve ilgili mevzuata uyum sağlanır.
8. Uluslararası Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yurt dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenlik önlemleri alınır ve veri aktarımı için açık rızanız alınır veya yasal bir dayanak bulunur. Verileriniz yalnızca yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere aktarılır.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaş altı bir bireyin verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya platform üzerinden bilgilendireceğiz. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: kvkk@ibanfatura.com
Telefon: +90 (212) 555 0123
Adres: İstanbul, Türkiye
Veri Sorumlusu: Milyem Plus Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Verileriniz Güvende
Milyem Plus, kişisel verilerinizin korunmasını en üst düzeyde önemser
Ana Sayfaya Dön